Pemilik properti Bloemhof marah dengan polis asuransi yang mengecualikan klaim banjir – SABC News

Banjir terus-menerus di beberapa daerah di negara ini telah menyoroti perlunya asuransi properti. Namun, pemilik properti di Bloemhof, di North West, telah menyatakan frustrasi, dengan mengatakan bahwa perusahaan asuransi telah memasukkan klausul dalam polis asuransi mereka, tidak termasuk klaim yang timbul dari banjir.

Pemilik properti harus mengevakuasi tempat mereka setelah delapan pintu air dibuka di Bendungan Vaal setelah aliran air yang besar karena hujan deras baru-baru ini.

Properti di Bloemhof, Barat Laut, terendam dengan pemilik meninggalkan area tersebut demi keamanan.

Marijtie Heyneke, yang menjalankan bisnis di tepi sungai, mengatakan kerugian finansialnya diperparah oleh asuransinya yang tidak menanggung kerusakan akibat banjir di daerah rawan banjir.

Heyneke menjelaskan, “Setelah banjir tahun 2011, perusahaan asuransi memasukkan klausul dalam semua polis yang mengatakan bahwa kami diasuransikan untuk semuanya; kebakaran, pencurian geyser, AC, kompor, masalah kelistrikan, tidak termasuk klaim yang timbul karena sungai atau bendungan meluap di tepiannya.”

Heyneke mengatakan dengan ini menjadi banjir ketiga di daerah tersebut, jalan menuju pemulihan akan sulit di depan.

“Mengikuti Covid-19 yang kami miliki, yang juga dengan penguncian dan segalanya, kami harus membatalkan banyak orang. Jadi ada banyak orang pemilik resor di sungai ini yang mungkin tidak akan selamat dari yang satu ini, ”kata Heyneke.

Sementara itu, Asosiasi Asuransi Afrika Selatan (SAIA) mengatakan sementara perlindungan asuransi di daerah rawan banjir mungkin mahal atau tidak tersedia sama sekali, klien dapat menggunakan proses banding internal untuk memuaskan diri mereka sendiri.

Kabelo Paile dari Asosiasi menguraikan, “Hanya perusahaan asuransi yang didirikan, beberapa dekade yang lalu, dengan prinsip bahwa bangunan yang dibangun di atas atau di bawah garis banjir bersejarah tidak dapat diasuransikan. lebih lanjut, pengalaman klaim selama beberapa dekade berarti bahwa perusahaan asuransi dapat mengidentifikasi daerah mana yang rawan banjir dan di mana asuransi mungkin lebih mahal atau tidak tersedia sama sekali. di mana pemegang polis percaya bahwa klaim telah ditolak secara tidak benar, perusahaan asuransi memiliki proses banding internal yang dapat diikuti oleh pemegang polis. Jika mereka masih tidak puas dengan hasil banding, mereka dapat mengajukan keluhan kepada ombudsman untuk asuransi jangka pendek.”

Menjelang musim perayaan, apa yang dulunya merupakan waktu puncak bagi para pemilik bisnis ini kini merosot.

Pemilik bisnis di sepanjang Bendungan Bloemhof menghitung kerugian mereka setelah hujan lebat:

Posted By : keluaran hongkong